Tilsyn med Kristiansand kommunes oppfølging av hjemmeboende eldre

Tilsynet viser at hjemmetjenesten i Kristiansand kommune har systemer som identifiserer akutt og subakutt forverring av helse- og funksjonsnivå hos hjemmeboende eldre, og at disse situasjonene følges opp med nødvendige tiltak.  
Hjemmetjenesten identifiserer også behov for å starte observasjoner knyttet til endringer som vekt, inntak av mat og drikke, og kognitiv funksjon.  

Samtidig avdekket tilsynet at kommunen ikke har systemer som i tilstrekkelig grad sikrer at observasjoner av gradvise endringer av helsetilstand og funksjon blir evaluert og gjennomført. Uklare ansvarsforhold og manglende vurderinger legges til grunn for svikten.  

Statsforvalteren har konkludert med lovbrudd knyttet til kommunens plikt til å yte forsvarlige tjenester og til å følge med på og å evaluere den praktiske utførelsen av hjemmetjenesten på dette området.  

Kommunen skal gjennom arbeidet med å rette lovbruddet forbedre praksis knyttet til evaluering og gjennomføringen av tiltak iverksatt overfor pasienter med gradvise endringer i sin helsetilstand. Dette må gjøres gjennom et mer systematisk og tilpasset styringssystem for hjemmetjenesten. Forbedringsarbeidet må omfatte aktiviteter for implementering og kontroll med at tiltakene har effekt, slik at kommunen fremover selv kan avdekke svikt og korrigere tjenesten. Kommunen har fått pålegg om å rette lovbruddet, med frist 28.02.2027. En plan for forbedringsarbeidet er bedt oversendt til Statsforvalteren i Agder innen utgangen av september.  

Tilsynet ble gjennomført i mai 2026 som del av et landsomfattende tilsyn iverksatt av Statens helsetilsyn.