Klage på sluttvurdering

Oppdatert 25.10.2024

Statsforvalteren er klageinstans på sluttvurdering i grunnskolen, i videregående opplæring og i voksenopplæringen (Forberedende opplæring for voksne). Klage på vurdering er regulert i opplæringsforskriften kap. 10, kap.16 og privatskoleforskriften kap. 7.

Alle elever i grunnskole- og videregående opplæring og deltakere i voksenopplæringen, kan klage på standpunktkarakterer og eksamenskarakterer. På denne siden vil du finne informasjon om hva du kan klage på, hvem som kan klage og hvordan du går fram hvis du vil klage.

Klage på standpunktkarakter

En standpunktkarakter blir gitt ved avslutningen av opplæringen i fag, og er en karakter som skal føres på vitnemålet. Under Dokumenter på denne siden kan du lese mer om hvem som kan klage, hva du kan klage på, klagefrist og hvordan du klager. Se veiledningene Orientering om retten til å klage på karakter i grunnskolen (OBS! utgått regelverk, denne vil bli oppdatert) og Veiledning for videregående skoler. Sistnevnte veileder er først og fremst ment som en hjelp for faglærer og rektor i arbeidet med klager på standpunktvurdering, men den kan også være nyttig for elever og foreldre som ønsker informasjon om hvordan skolene behandler slike klager.

Skolen tar imot klagen og videresender den til oss. Dersom skolen tar klagen til følge og velger å omgjøre karakteren til gunst for eleven, skal ikke skolen sende saken til oss. Det stilles bestemte krav til skolens saksbehandling, og disse kravene har vi orientert om i Veiledning for skolen (OBS! utgått regelverk, denne vil bli oppdatert) og Veiledning for videregående skoler som er å finne under Dokumenter på denne siden. Du vet at klagen videresendes fordi du skal ha kopi av alt som sendes oss.

Skolen skal bruke det elektroniske skjemaet Standpunktkarakter, klager fra skolen som er å finne til høyre på denne siden. Inntil videre kan dette elektroniske skjemaet brukes også for klager i videregående opplæring og i voksenopplæringen.

NB! Du som klager skal ikke bruke dette skjemaet når du klager.

Klage på eksamenskarakter

Du som klager på skriftlig eksamen, skal levere klagen skriftlig til skolen innen ti dager etter at karakteren er gjort tilgjengelig. Det er skolen som skal registrere klagen. Oversikt over hvem som er klageinstans for de ulike fag, finner skoler og skoleeiere i PAS-eksamen under menypunktet Klageansvar.

For mer informasjon om klagebehandling for sentralt gitte eksamener i grunnskolen og i videregående opplæring, se Utdanningsdirektoratets nettside.

Ved muntlig, muntlig-praktisk og praktisk eksamen kan du bare klage på formelle feil. Feilene må da være slik at de kan ha hatt betydning for karakteren du fikk. Klagen skal leveres skriftlig til skolen senest innen ti dager fra du ble gjort kjent med karakteren. Sensor, eksaminator og rektor uttaler seg, og rektor oversender uttalelsene sammen med klagen til Statsforvalteren i Østfold, Buskerud, Oslo og Akershus. Til høyre på denne siden vil skolen se hvilke dokumenter som skal sendes inn. 

Du vil finne informasjon om klageadgang i de nevnte veiledningene til høyre på denne siden. Regler for lokalt gitt eksamen kan du lese mer om på Utdanningsdirektoratets nettside.


Publisert 31.10.2024, Sist endret 12.11.2024

Opptak av Statsforvalterens webinar om klagebehandling av sluttvurdering i vgo og vo

Statsforvalteren gjennomførte den 28. oktober en digital veiledningssamling om kap. 9 og kap. 10 i ny forskrift til opplæringsloven. Her finner du tekstet opptak av webinaret.


Klage på lokalt gitt eksamen

Ved klage på lokalt gitt eksamen skal skolen sende ved følgende dokumenter:

  • Klage fra elev/privatist
  • Uttalelse fra rektor
  • Uttalelse fra eksaminator
  • Uttalelse fra sensor
  • Eksamensoppgaven
  • Kommunens/Fylkeskommunens retningslinjer for gjennomføring av lokalt gitt eksamen.
  • Andre dokumenter skolen mener er relevante for vår behandling av saken.

Skolen må huske på å oversende klager kopi av dokumentene som sendes til oss.

For høsteksamen 2024 ber vi om at skolen oversender klager til oss ved å bruke det ordinære skjemaet for sikker melding: Melding fra bedrift/organisasjon til Statsforvalteren - SF