Endringar i fagsystemet Agros
Vedlagt følgjer ei oppdatering om endringar i søknads- og saksbehandlarsystemet Agros og informasjon om dei nye brukarrettleiingane:
Informasjon frå Landbruksdirektoratet:
"Endringer i rettigheter for rollen AGROS LES
Brukere med lesetilgang i Agros vil nå se dokumenter/vedlegg i saken.
Sykdomsavløsning:
- Der er laget en ny rolle, AGROS_SYKAVL_INNSYN.
Denne rollen gir lesetilgang til alle dokumenter i saken, dvs. også vedlegg på seksjonene Avløsningsårsak og Utgifter til avløser. I tillegg har rollen tilgang til "Vis jordbrukerens inntekter" og "Vis lønn til egen ansatt".
Rollen kan tildeles ansatte hos statsforvalteren som har behov for den i sin oppfølging av kommunenes forvaltning av tilskuddsordningen. Siden rollen potensielt kan gi tilgang til sensitive personopplysninger, er det ekstra viktig å følge opp at den kun tildeles de som har et reelt behov for den og at tilgangen fjernes så snart behovet ikke lenger er tilstede. - Agros kan nå håndtere endringene som trådte i kraft ved årsskiftet: Tilskudd til avløsning av jordbrukere med barn som er kronisk syke eller som har nedsatt funksjonsevne for inntil 30 dager per år (60 dager for enslige forsørgere)
- Endret standardtekst i vedtaksbrevet for tilskudd til avløsing ved jordbrukerens død
Flytting av fritekstfelt fra Søknadsopplysninger til Fatte vedtak
Fritekstfelt som flettes inn i vedtaksbrev er flyttet fra fanen «søknadsopplysninger» til fanen «fatte vedtak». Dermed er alle fritekstfeltene som flettes inn i vedtaksbrevet nå samlet i fanen «fatte vedtak».
Dette gjelder disse tre ordningene:
- Tilskudd til tiltak i beiteområdet
- Kompensasjon ved avvikling av pelsdyrhold
- Kompensasjon for rivning og opprydding av pelsdyrhus
Annet:
I tillegg inneholder leveransen flere mindre forbedringer og feilrettinger som vil gi bedre brukeropplevelse.
Brukerveiledninger
I forbindelse med lansering av de nye nettsidene, så har vi startet med å lage nye generelle brukerveiledninger for både søker og saksbehandler.
En brukerveiledning for saksbehandler i Agros er ment som et oppslagsverk for ulike temaer slik at du enkelt kan få hjelp til det du trenger.
Du finner brukerveiledning for saksbehandler:
- På nettsiden til Landbruksdirektoratet under Forvaltningen/Veiledning for forvaltningen/Agros - Saksbehandling
- På startsiden når du er innlogget på fagsystemet Agros
Du finner brukerveiledning for søker her.
Innspill til brukerveiledningene
Vi har startet med å lage brukerveiledningen om de ulike temaene som vi har fått flest henvendelser på og vi vil jobbe videre med å legge inn flere temaer i løpet av våren.
Om du har forslag til temaer som du ønsker inn i brukerveiledningen, eller om du har innspill på det som ligger der, så er det fint om du kan sende dette til Alice.Fevang@landbruksdirektoratet.no
Eventuelle tekniske spørsmål i Agros sendes til support@landbruksdirektoratet.no"