Endring av kontonummer for S-konto
Landbruksdirektoratet har fått en del supportsaker i forbindelse med endring av kontonummer. Vi anbefaler alle å lede skogeier gjennom Skogfond på nett siden skogeier må inn der for å lagre kontonummer til skogfondskontoen etter å ha registrert kontonummer i ‘Mitt kontonummer’.
Publisert 10.02.2022
Til nå er dette de vanligste årsakene til at skogeier ikke får endret kontonummer på skogfondskontoen (i prioritert rekkefølge):
- Skogeier prøver å lagre kontonummer på foretak i ‘mitt kontonummer’. De fleste s-konti er knyttet til en person og ikke et foretak. (steg 3 i veilederen)
- Skogeier registrerer kontonummer riktig i ‘Mitt kontonummer’, men utfører ikke lagringen i Skogfond på nett. (steg 7 i veilederen)
- Skogeier bruker nettleseren Internet Explorer. Denne nettleseren er på vei ut og sliter med noen nettsider på grunn av dette.
- Tilfeldig nettleserfeil. Ofte forårsaket av at nettleseren har lagret spor av tidligere innlogginger i andre program/løsninger. Her kan det hjelpe å starte nettleseren på nytt eller slette nettleserdata.
