ØKS - Informasjon etter oppdatering

Stopp i utsending av vedtaksbrev

Forrige oppdatering av ØKS skapte et nytt problem: Utsendingen av vedtaksbrev til skogeierne via Altinn stoppet opp, og dette skjedde fra ettermiddagen den 28.10! Landbruksdirektoratet har nå fått rettet opp denne feilen, og fra og med sist fredag (15.11) skal dette fungere som normalt igjen. I løpet av fredag kveld ble alle vedtaksbrevene (ca. 1800 stk.) som var blitt holdt tilbake sendt ut. Bortsett fra at informasjonen til søkerne har blitt forsinket, bør ikke dette ha fått noen store, uheldige konsekvenser. Ved eventuelle klager på vedtak, må dere nok ta hensyn til at søker først har fått informasjon om vedtaket den 15.11, og at klagefristen må starte fra denne datoen.

Forbedringer i ØKS/WebSkas

• Flere kontaktpersoner i samme kommune
  Det er nå mulig å registrere mer enn en kontaktperson i samme kommune, slik at flere kan motta varsler fra ØKS ang. ubehandlede refusjonskrav, godkjenning av virkesdata m.m.
  Kontaktpersonene vedlikeholdes fra menyen Vedlikehold à Systemtabeller à Kommuneinfo, og dersom dere ønsker å registrere flere kontaktpersoner, må e-post adressene legges inn adskilt med semikolon (;)
• Arkiveringstjenesten for søknader tok ikke hensyn til at kommunen ikke ønsket arkivering. Det var forutsatt at alle ønsket at innkommende søknader fra skogeiere skulle arkiveres automatisk i det kommunale arkivet, men der tok vi feil!
  Dette er nå rettet opp, slik at også behandling av søknadene tar hensyn til at kommunen kan ha reservert seg mot å benytte arkivtjenesten.
• Vedtak sendes flere ganger til arkiv
  Det har vært noen tilfeller hvor vedtak fra ØKS er sendt til arkivet mer enn en gang. Landbruksdirektoratet er ikke sikker på hva årsaken til dette har vært, men mistenker at det kan ha skjedd dersom saksbehandler dobbelt-klikker på godkjenningsknappen når han bekrefter en bevilgning. Vi har nå lagt inn sperrer i ØKS for å gjøre dette, selv om de fleste vel er kjent med at kommandoknapper bare skal klikkes på en gang.
  Siden vi ikke er sikker på at dette fjerner problemet, vil landbruksdirektoratet gjerne at dere melder fra dersom dere opplever slik dobbeltsending til arkivet heretter. Send som vanlig tilbakemeldinger til din kontaktperson hos Fylkesmannen slik at de er orientert om status og problemer.